IT支持服务:平稳的IT工作流,满意的用户

IT支持

IT支持包括旨在维护故障安全IT工作流程并降低IT成本的过程。 ScienceSoft的IT支持服务得到了支持 在服务台和应用程序支持方面有13年的经验 并包括IT服务台,网络运营中心(NOC)和软件支持,以确保出色的用户体验和IT流程的持续改进。

针对欧洲SaaS提供商的云基础架构维护和支持

ScienceSoft的团队保持了300台服务器的复杂基础设施的安全,并在8/5班次时主动进行了改进。

对美国电信服务提供商的远程IT支持

ScienceSoft提供了多个基于.NET的Web应用程序的支持和维护:故障排除,错误修复,根据要求紧急引入更改。

私有多元化业务的IT基础架构支持

ScienceSoft在客户的工作时间内为28个基础架构组件提供了L2和L3支持,符合ITIL标准。

L2,L3支持市场营销活动管理解决方案

L2和L3支持正在开发的软件,以使其保持稳定并及时引入新的系统组件。

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