为多行业公司提供支持BI的ERP的测试和支持

顾客

该客户成立于20多年前，经营着遍布全国的零售和批发链，经营加油站，园艺中心，路边咖啡馆和购物中心等各种业务。

挑战

由于以前的解决方案无法处理其链扩展，销售点增长和复杂计算的问题，因此客户正在寻求开发和测试包含ERP和BI模块的新企业级ERP系统，该系统将能够：

• 自动设定价格；
• 仓储
• 采购管理（跟踪货物移动和大宗采购计划）；
• 尽可能为其会计部门进行数据输入自动化；
• 通过定制的集成商业智能（BI）模块进行按需报告。

客户正在寻找可以开发此库存和分类帐系统的承包商，该系统可以保留批发和零售贸易，加油站，快餐连锁店和在线商店的旧记录。与财务，库存和会计有关的法律法规的任何更改也必须及时纳入。

随着ScienceSoft继续成为客户选择的技术合作伙伴，已发现的挑战清单不断增加，其中包括开发和测试团队要解决的以下问题：

• 在将旧数据库迁移到新建应用程序时，将保存操作逻辑。
• 新功能只能应用于生产中的应用程序，即在运行时；
• 该应用程序将保留其他企业系统和POS设备（例如收银机，价格检查器，电子秤等）之间正在进行的数据交换；
• 该应用程序将与不同类型的电子商务平台集成；
• 该在线商店将与ERP模块集成在一起。

解

为了启动测试活动， ScienceSoft的测试工程师 创建：

• 涵盖所有现有功能的测试集合，并在需要时进行了更新；
• 在实施之前涵盖所有新功能的新测试用例；
• 每个应用程序模块的特殊测试套件。

由于应用程序由于法规变化而不断更新，因此测试文档已得到定期修订和更新。

回归测试 每次实施新功能时都会执行。随后是整个应用程序的关键路径测试。

数据库分支 是在生产环境中创建的，用于测试实际环境中的特定功能。数据库的最新版本用于暂存环境中的测试。

所有错误 以树的形式依次链接到测试用例，客户请求和任务。即使对于新手来说，这也很容易识别任何问题并探索功能之间的相互联系。

在1-2周的迭代周期内分解的整个项目中，团队一直在为应用程序用户提供当前的系统信息，更改和更新。团队还进行了 技术支援 最终用户通过电话和远程连接。 

结果

对于项目成功而言，关键在于团队在了解用户角色，用于访问系统的机器和设备以及用户的行为以及客户的操作流程方面“以用户的眼光看应用程序”的能力。

通过有效应对多种挑战，ScienceSoft的测试工程师为客户扩大贸易，开设新的连锁店，人员优化，提高销售效率，重组仓库库存以及使申请数量增加了4倍做出了贡献用户和销售点。

技术与工具

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