在移动设备上测试市场研究Web门户

在移动设备上测试市场研究Web门户

行业
营销学& Advertisement
技术领域
测试,Android,iOS,手动测试,移动,移动测试,性能测试

顾客

客户是总部位于爱尔兰都柏林的全球领先的市场研究电子商店。其B2B网络门户每月有500,000多个商业领袖访问,在所有行业(包括医疗保健,零售,电信,银行和教育。购买客户研究成果的组织列表中包括超过400家《财富》 500强公司。

挑战

客户的Web门户是很早以前作为浏览器内应用程序开发的;然后,随着移动设备的使用不断增加,它也适应了移动应用。因此,客户需要对其电子商店进行与移动屏幕兼容的测试。主要要求是在不影响其性能的情况下测试实时应用程序。

UI测试人员充当三种类型的用户(已登录,已注册但未登录和未注册的用户),测试诸如注册,订购,付款和客户支持查询之类的功能。执行了UI测试,性能测试,负载测试,用户隔离测试和(部分)回归测试。因此,ScienceSoft的专家检查了Web门户功能,响应时间,可用性,适应不同手机和平板电脑的能力。

这些错误每天都被报告为JIRA中的问题;他们中的一些人还立即通过即时通讯工具报告,并迅速得到修复。为了方便客户的Web开发团队,缺陷以JSON格式显示。由于发现了大量错误,因此JIRA错误报告被分为几个类别,以方便对其进行分类和分析。

为了不干扰门户网站的操作,测试工程师将在门户网站上输入的所有测试数据告知客户的Web开发团队,以便将其删除。

结果

已开发并估算了项目估算,清单和基于角色的测试方案,以供客户批准。总共记录并报告了276个错误。除了要求的与移动设备使用相关的错误报告之外,ScienceSoft的团队还检测到与台式机版本有关的错误(约占总数的10%),并建议了其他网站增强功能。

客户对项目成果感到满意,可以扩展合作以测试当前正在部署的新服务器体系结构。

技术与工具

Atlassian JIRA,IE11,MS Edge,Chrome 55,FF,Safari 10,Windows 10,Android 4/5,OS X,iOS 4/5/6。

致电给我们,我们的代表将在30分钟内与您联系以安排初步讨论。