SharePoint场维护和对英国地方政府的支持

SharePoint场维护和对英国地方政府的支持

行业
公共服务
技术领域
SharePoint,基础架构

顾客

客户是英国苏格兰的地方政府机构。它为当地社区和临时居民提供广泛的现场和在线社交服务。服务包括住房,教育,税收,回收,保健和社会护理,休闲,公共交通和旅游。

挑战

Microsoft SharePoint Intranet和门户网站服务已成为客户部门之间日常合作以及与网站访问者进行沟通的部门间协作的核心。因此,为了保持其SharePoint 2010服务器场的最佳性能并解决性能问题,客户需要专业人员 基础设施维护和支持服务。随后,该机构计划分两步迁移到SharePoint 2013和2016,并有可能 移至Office 365.

在对SharePoint系统进行全面的在线运行状况检查之后,ScienceSoft的Microsoft认证专家团队制定了一种特定方法来满足客户的业务需求。该方法包括以下阶段:

解决方案拓扑审查

ScienceSoft的专业人员在项目范围内定义了服务器的数量和类型:两个SharePoint Web服务器,两个SharePoint应用程序服务器,三个MS SQL服务器和一个备份存储。

配置和故障排除

ScienceSoft的ICT和SharePoint专家配置了SharePoint服务器场,SQL服务器场和备份,并修复了10个性能问题,并对视图和Web部件进行了较小的UI修改。

安全配置

此阶段涉及准备专用服务帐户,HTTPS配置,Active Directory(AD)服务帐户配置和防火墙设置。

这个长期项目仍在进行中(截至2018年6月),我们的高级SharePoint和ICT专家正在计划从SharePoint 2010到2013版本,然后到2016版本,最后到Office 365的一系列迁移。

结果

与ScienceSoft的卓有成效的合作使客户能够解决SharePoint Intranet和Internet服务的关键问题,从而提高其整体性能。我们将继续保持客户解决方案的可持续性,提供透明的托管服务政策,灵活的支持时间,响应性问题解决(关键问题在一小时内得到答复)以及每月的服务审查和风险评估报告。

技术与工具

SharePoint,Microsoft SQL Server,AD。

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