拥有45,000名员工的银行的SharePoint Intranet开发

拥有45,000名员工的银行的SharePoint Intranet开发

行业
金融服务
技术领域
的SharePoint

顾客

客户是一家加拿大公司,致力于利用SharePoint和其他.NET技术开发世界一流的社交业务平台和网站。该公司拥有十多年丰富的咨询经验,曾与数十个财富500强企业和世界领先的品牌合作-迄今已有200多项业务。最近,该客户收到了一家加拿大全方位服务商业银行的开发企业范围内联网的请求。

挑战

最终客户是一家拥有超过4000亿美元资产和40,000多名员工的银行组织。由于开设了新办事处,在组织内保持有效的沟通变得更加困难。不仅单独的办公室和部门之间的交互很差,而且内部业务流程也需要优化。

在多个 的SharePoint咨询公司,客户选择了ScienceSoft,后者是交付自定义SharePoint Intranet的公认专家。

该解决方案应该满足许多要求:

  • 优化各银行各级的沟通;
  • 为共同工作,知识共享和非正式交流创造独特的环境;
  • 优化业务流程;
  • 促进企业价值观,增强工作场所的社区意识;
  • 每位员工参与公司生活

ScienceSoft彻底调查了客户的基础架构,安装和实施的SharePoint环境。

之后,ScienceSoft的团队成功 开发了SharePoint公司内部网。在开发过程中,使用了现成的功能和自定义的Web部件。定制的解决方案整合了全球Intranet站点和具有预定义功能的许多子站点。

银行的公司网页对所有用户可见。它通过许多链接来显示有关主要银行活动的详尽信息,这些链接包括:社区计划,公司政策,使命/价值观,组织结构图,公司历史,《员工手册》等。该网站还包含事件日历和公司新闻。

为了促进组织内文档的共享,设计了一个特殊的组件。该Web部件显示应用程序,文档,表单,策略的链接&流程,每个用户都可以轻松下载。通过在“搜索”字段中键入有趣项目的名称,用户可以轻松找到它。该组件的FAQ部分允许用户在论坛上讨论实际问题。

接下来,ScienceSoft为每个部门创建了专用的工作区。工作场所整合了部门的所有核心活动,并使内部流程自动化。新资源可以在一处为员工提供所有相关材料。

内联网提供到各个部门站点的清晰链接。只有相关部门的用户才能访问部门网页。

为了使每个员工都能更好地参与公司的生活,ScienceSoft为每个员工设置了单独的页面。该部分包含有用的链接,这些链接为博客,跟随同事,观察上次用户的活动提供了机会。

用户间的非正式交互甚至被社交村(Yammer式的组件)所鼓励。该功能使工作人员可以在公告板上张贴笔记,发送图片和收集喜欢,参加彩票,发表评论,购买/出售物品。

Portal已成功与Citrix应用程序集成。 的SharePoint Web部件显示Citrix应用程序,用户可以单击这些Citrix应用程序,并从本地客户端/ Citrix访问Intranet。与Citrix的集成可确保从移动设备全面使用Intranet,并为IT部门完全控制门户内容。

接下来, 的SharePoint开发人员 针对iO和Android移动设备优化了企业范围的门户。移动版具有直观,简洁的界面,可轻松适应最受欢迎的浏览器:IE,Firefox,Chrome,Safari。

下一步是详细说明用于Intranet的UI /功能/回归测试的测试用例。该解决方案已成功针对4种浏览器进行了测试:IE 9、10,Firefox 23,Chrome 28,Safari 5.1.7。在项目期间,专门的团队执行了10个循环的回归测试。此外,ScienceSoft的专门团队创建并执行了针对移动设备(iO和Android)的UI测试用例。

最后,使用自定义布局和设计元素进行品牌推广工作,以确保随着Intranet使用和内容的增加,内容的一致性。

结果

为客户提供了满足其所有主要需求的多功能,用户友好的体验。该公司解决方案通过为部门提供共享文档和存储公司知识库的特定工具,极大地促进了部门之间的协作。该解决方案还鼓励内部沟通,并简化银行所有层面的业务流程。

客户指出,自从推出Intranet移动版以来,员工的工作效率大大提高了。

技术与工具

的SharePoint 2013,.Net,C#,JavaScript,jQuery,Visual Studio,SharePoint设计器

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