辅助生活设施护理协调移动应用程序咨询

辅助生活设施护理协调移动应用程序咨询

行业
卫生保健
技术领域
商业分析

顾客

客户是美国领先的辅助生活设施软件解决方案提供商。

挑战

客户希望帮助其客户改善和简化辅助生活设施的护理协调。通常,护理协调可能会受到分散在各个保健中心,药房和实验室中的居民健康信息的分散性的影响。这给居民的病情带来了严重的风险,并对医疗服务质量产生了不利影响。

客户委托ScienceSoft创建了一个概念并实现了一个应用程序,该应用程序将允许更安全,更高效的居民护理,从而向整个护理团队(医生,护士,社会工作者,患者导航员和家庭成员)全面记录居民的病历。和病人自己。

创建一个应用程序 为了实现真正以患者为中心的护理,我们的BA专业人士提出了以下针对未来移动应用程序的关键功能概念:

  • 健康数据整合。 该应用程序将居民的所有医疗信息(如生命,药物,过敏,X射线图像,化验结果)汇总并以方便的标准化格式显示给他们的医生,护士,社会工作者,经授权的患者导航员和家人成员。
  • 护理管理。 整个护理团队都会获得有关当前治疗计划,居民状况的相关信息,并有可能设置警报以实时了解有关居民健康状况和治疗计划的所有变化。
  • 患者参与。 居民将所有健康信息集中在一个地方,添加新的看护者并确定他们想要共享的信息。
  • 安全消息传递。 整个护理团队可以安全地相互通信,并通过即时消息共享相关信息。

该概念获得批准后,基于该概念的应用程序已成功实施和部署,并迅速将其自身确立为协调护理的可信,可靠和方便的方式。因此,客户决定将其使用范围扩展到辅助生活设施之外,并加强患者的参与。为了满足更广泛的医疗设施并确保应用程序的高竞争力,ScienceSoft的BA团队通过以下附加功能对其进行了充实:

  • 评定。 定期为患者提供自我评估表,以便医生和其他护理团队可以远程跟踪患者状况的变化。
  • 市场。 交互式地图将使患者能够根据距离和可用服务快速搜索设施,医生和药房。
  • 约定。 如有需要,患者可以快速轻松地处理预约时间表。
  • 跟进。 该系统将跟踪并通知医生,患者和护理团队的授权其他人员所进行的随访次数。
  • 报告。 借助仪表板和图表,健康提供者将能够获得有价值的见解,以了解患者健康状况变化与各种因素(例如药物摄入或治疗程序)之间的相互依赖性。

结果

ScienceSoft的BA团队创建了移动应用程序的概念,用于在辅助生活设施中提供以患者为中心的护理。基于此概念的应用程序可整合护理团队和患者本身的所有必要信息,确保及时更新患者数据并鼓励患者参与。此功能已扩展为可在其他医疗机构中使用。并且客户相信新功能,例如 评估,市场,约会,跟进和报告)将为其市场细分市场的新应用带来强大的竞争优势。

方法论

业务流程建模,范围建模,信息建模,UX原型。

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