BI实施,对8,000多个FMCG品牌进行健康监控

BI实施,对8,000多个FMCG品牌进行健康监控

行业
消费品,零售,市场营销& Advertisement
技术领域
。净,商业智能,数据分析

顾客

最终客户是全球三大快速消费品公司之一,该公司为消费者提供各种食品和饮料。客户在全球拥有8,000个品牌,在多个市场上提供大量产品,包括咖啡,瓶装水,奶昔和其他饮料,谷物早餐,婴儿食品,保健营养,冷冻和冷藏食品以及宠物食品。客户拥有400多家工厂,并在80多个国家/地区运营。

挑战

由于客户拥有丰富的品牌组合,因此保持与消费者的高度互动至关重要。为了了解品牌的优缺点,客户进行了各种消费者调查。由于市场众多,商品类别和品牌对收集信息的手动分析无法确保有价值的市场洞察力。为了从调查收集的信息中获得真正的价值,并分析大量接收到的数据,客户需要实施具有丰富报告服务的分析系统。

ScienceSoft提供了一个 广泛的数据分析服务 提供一个用于品牌健康跟踪的系统,该系统的设计如下:将来自消费者调查的数据记录到系统数据库中,并根据记录的信息根据指定的参数生成报告。

ScienceSoft的BI专家 创建了各种报告,可以按各种条件进行细分,例如:时间段,品牌名称,商品类别或子类别。每个条件可以通过400种统计数据进行自定义。基于构建的报告,品牌经理可以获取他们真正需要的信息。

为了确保在不同时间段内进行数据比较,系统被设计为提取包含正在呈现的信息的报告。此外,根据比较结果还突出显示了颜色:绿色突出显示了与前一时期相比的改进,红色突出了–下降了。这种报告特征可以帮助品牌经理跟踪品牌健康状况的重要变化,并减少改进或下降情况下做出适当决定的时间。

该系统的报告服务允许跟踪,分析和比较各种参数,包括:

  • 根据消费者在品牌方面的行为,以渠道视图的形式显示客户保留率。
  • 相对市场份额和相对权益指数。
  • 所有报告都可以用各种图形表示形式构建,也可以导出到MS Excel或另存为图片。

除了用于品牌健康监控的分析系统之外,ScienceSoft团队还创建了一个分析立方体。多维数据集为用户提供广告渠道统计信息,其质量和效率以供消费者参与。

结果

ScienceSoft创建了一个分析解决方案,使客户可以管理营销策略的质量和一致性,从而确保以数据为依据的决策。分析系统收集调查数据并对其进行处理,以发现消费者行为的真正驱动因素。

在新系统的帮助下,品牌经理能够跟踪商品的潜力,市场份额的变化以及预测在改变品牌定位后的期望。此外,analytics Cube可以使用户确定哪个广告渠道更好地工作,从而提高效率。

该解决方案已与所有预期的报告和分析一起成功实施。客户目前正在使用该系统。

技术与工具

DevExpress,Rest,ASP.NET,Web UI,图表控件

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