Interactive Kiosk软件:概述

售货亭软件开发 -  Sciencesoft

32年软件开发,Sciencesoft提供专业咨询 执行售货亭解决方案.

售货亭软件的本质

Kiosk软件旨在通过公开访问的售货亭单位或售货亭系统提供特定的客户服务相关功能。 Kiosk软件旨在通过提供可自动化的交互来实现高用户满意度,通过提供支付,订单,照片印刷,现金提取或其他服务行动。

售货亭软件的体系结构

数字亭软件架构因售货亭目的地和功能而异。

关键要素是售货亭客户应用程序控制器软件,其中包含售货亭解决方案的业务逻辑。两个软件部件都可以从一个设备运行,具有高处理电源(自助服务终端单元,MAC计算机等)或驻留在两个密切的设备中:安装在任何(通常是便携式)设备上的客户端应用程序和独立迷你的控制器PC(覆盆子PI,英特尔NUC等)。

Kiosk软件可以独立处理客户请求或与云服务器安全地通信,以处理请求(例如,银行亭)。 Kiosk软件还需要与云进行通信,以便在云数据库中传到云数据库以及售货亭管理员以通过基于云的售货机管理软件进行维护的信息,以便进行云。

售货亭软件的体系结构

售货亭软件的主要特点

主要操作特征

信息显示和媒体播放

广告,信息或导航音频 - 视频内容(核心功能数字标牌售货亭软件)。

触摸屏输入

屏幕键盘输入,与屏幕上的互操作,电子签名。

物理键盘输入

处理输入数据,使用基本控制按钮(OK,取消,返回)。

自动现场打印

打印票证和收据以确认服务操作。

售货亭特定服务功能

结算

通过阅读信用卡/借记卡和处理付款来执行货币交易(例如,银行银行的银行售货亭软件)。

现金支付

货币发行,无论是银行账户撤回还是作为有偿购买的变更(例如,银行的售货亭软件)。

下订单

从给定菜单(例如,为餐厅亭软件)订购产品。

预订

电子队列,酒店预订,旅行门票。

按需打印

使用用户提供的打印图像(例如,用于照片打印的自助服务售货亭软件)。

安全性和维护

售货亭锁定软件

将用户与亭的交互限制到预定义的操作。

限制网络浏览

限制互联网亭中的可用互联网资源。

用户会话重置

每个用户会话后,自动系统状态重置和删除会话历史记录。

数据记录

将用户会话记录数据和错误日志到云数据库,可通过售货亭管理员访问它。

远程维护

售货价软件运行状况监控和更新从Web管理面板部署。

对亭子软件开发有兴趣吗?

为您的SCIENCESTOFT的32年的开发软件解决方案经验提供信任 - 并获得可根据您独特的业务需求的售货亭软件。

重要的售货亭软件集成

可能的一体化取决于售货亭的目的很大。以下是最受欢迎的例子。

售货亭软件集成

售货亭应用+控制器软件

为客户使用功能逻辑使用的客户端应用程序或应用程序;通信是本地的,通过电缆连接或蓝牙/ Wi-Fi建立。

售货亭软件+云

为了允许自助服务终端系统访问主云服务器(在银行和支付软件的情况下处理操作),可以通过管理员与云数据库(用于日志收集/分析)的沟通和远程控制管理员;通过Web API建立。

亭子软件+外围硬件

便携式读卡器,RFID带打印机等

能够在售货亭系统中使用便携式设备,该设备在消费片/ PC上运行。通过特定驱动程序建立的集成。

售货亭软件+销售点(POS)软件

要启用与主要POS软件的通信,请允许客户订单并发送付款;在特定于POS的API的帮助下实现了。

售货亭软件的成功因素

可持续性

缺乏常规出席需求是售货亭的关键点。因此,售货亭软件应是可持续的和防伪,需要最低管理员的参与。控制器软件应旨在进行基本的自检并运行自动故障排除,从而消除未发现的错误。如果发生严重的错误,导致售货亭软件故障,备份系统应立即通知维护团队并提供错误日志。

功能性生长和可扩展性

为售货亭软件启用敏捷和连续功能扩展,以适应客户不断变化的需求,并提供相关的客户服务。在售货亭软件架构设计和编程期间,应考虑功能升级的简化和便利。

法规遵守

根据Kiosk的功能细节和所在的区域,Kiosk软件应遵守各自的必要规则,例如ADA,HIPAA,GDPR和PCI。

用于售货亭软件的现成后操作系统列表

要运行客户端亭应用程序,您需要输入/输出设备由操作系统供电。如果要避免开发自定义(通常是基于Linux的)售货价操作系统,我们建议针对现有的操作系​​统。 Windows,Android或iOS的客户端Kiosk软件可以安装在具有相应操作系统的任何消费者设备上。

视窗

描述

  • 可在Microsoft曲面平板电脑和一体式触摸屏上的PC。
  • 在Windows 10中提供开箱即用的售货亭模式。
  • Kiosk Mode仅限于在Microsoft Store和基于Edge的Web浏览中发布的应用程序。
  • 最广泛选择兼容的外围设备。
  • 易于恶意软件。

最好的

智能型解决方案涉及与多个外围设备的集成。

价钱

首页版 - $ 139,专业版 - $ 199,99。

安卓

描述

  • 开源操作系统。
  • 广泛选择支持的移动设备。
  • 丰富的查看自定义选项。
  • 最实惠的设备价格。

最好的

大型售货机解决方案暗示了50多个设备的网络。

价钱

自由。

iOS.

描述

  • 仅限于使用iPad / iPhone。
  • iPads提供市场上所有其他便携式设备的最佳电池寿命。
  • 非常安全,没有恶意软件的风险。
  • 提供简化售货亭App锁定的开箱设备控制限制。

最好的

售货亭解决方案需要增强的安全性。

价钱

包含在iPad / iPhone的成本中,并未单独分发。

为什么Kiosk软件通常是定义定义的

现成的售货亭软件提供无法成功迎合各种类型的使用不同硬件的售货亭系统,具有不同的功能包,并需要不同的集成。此外,它非常困难才能发展和升级开箱即用的产品,而增长是关键的售货员软件成功因素之一。

通过选择自定义售货价软件,您可以获得与您要使用的任何硬件兼容的定制解决方案,允许简单的进化和功能更新,以及满足您的个人业务需求,从而满足客户的需求并带来高投资回报率。

自定义售货亭软件实现

Sciencesoft提供了自定义售货亭软件的咨询和实施。

售货亭软件咨询

  • 完整的商业案例创作。
  • 定制售货亭软件功能的定义。
  • 成本和发展计划估计。
  • 售货亭系统架构设计。
  • 详细的集成计划(云,硬件,POS等)。
  • 协助硬件选择。
  • 交互式UX原型作为POC。

自定义售货亭软件开发

  • 售货亭软件咨询和开发项目规划。
  • UX和UI客户端和Web管理应用程序的设计完全符合ADA和WCAG。
  • 自定义售货亭软件解决方案的开发和QA(客户端App + Controller Software + Kiosk Management Web App)。
  • 与云,外围设备,POS等部署和集成。
  • 连续售货亭软件支持和进化。

关于Sciencesoft.

Sciencesoft是一家全球IT咨询和软件开发厂商,拥有32年的德克萨斯州McKinney的32年体验。我们开发量身定制的售货亭软件解决方案,以帮助企业提高客户收购和满意度,同时优化客户服务努力和成本。 ISO 9001和ISO 27001认证,我们采用全面的质量和数据 安全管理系统。