自动计费系统:软件功能、集成、成本

自动计费软件 - ScienceSoft

ScienceSoft 申请了 32 年 软件开发 以及 30 多个行业的实践知识,帮助客户实施有效的计费软件。

自动计费系统简而言之

自动计费系统 旨在生成和发送发票、跟踪和处理付款。该解决方案对于拥有庞大而多样化的客户群、提供范围广泛的产品/服务、订阅或保留计费模式的企业尤其有用。

自动计费系统与 ERP、CRM、会计软件和支付网关集成。自定义自动计费系统的实施可能需要大约 10 个月的时间。构建自动计费系统的平均成本从 120,000 美元开始,根据解决方案的复杂性,可以达到 400,000 美元。

自动计费系统:主要功能

自动计费系统可以支持通用和特定行业(例如,医疗、电信、运输)计费。

计费工作流程可以由计划、客户订单、发货订单、试用期结束、特定合同里程碑等触发。

计费类型

  • 基于订单/交付的计费。
  • 订阅计费。
  • 进度计费。
  • 保留计费。
  • 应急计费。
  • 集体计费。
  • 计量计费等。

发票类型

  • 标准发票。
  • 信用发票。
  • 借记发票。
  • 混合信用卡和借记发票。
  • 商业发票。
  • 形式发票。
  • 时间表发票。
  • 临时发票。

应付金额计算

  • 在计费工作文件中自动累积来自相关来源(例如 ERP、CRM、客户门户、电子商务网站、医疗实践管理系统)的客户数据、订单/消费数据、提供的服务成本和价格信息。
  • 根据预定义的顺序和汇总规则自动计算到期金额。
  • 自动计算和应用税费、折扣(包括提前付款的折扣)、额外费用(例如,延迟付款的利息、运输、保险)和可计费费用。
  • 在发票汇总工作文件中记录汇总计算。

发票生成

  • 根据发票摘要工作文件中提供的数据自动生成发票。
  • 可定制的发票模板。
  • 多语言发票。
  • 基于 SLA/计费指南的发票验证。
  • 预定义触发器(无效帐户、纳税地点或发票日期)以识别需要手动检查的可疑发票。
  • 使用电子签名签署发票。
  • 统一开票。
  • 多部门发票审批工作流程支持。

发票提交

  • 通过电子邮件、消息应用程序或集成的客户门户自动向客户提交发票。
  • 一次性/重复开具发票。
  • 提前/交货发票。
  • 预定/现场开票。
  • 跟踪已发送的发票及其交付状态。

交付过程

  • 通过连接的自定义支付网关或第三方支付网关(例如,PayPal、Stripe、Authorize.Net)进行实时支付处理。
  • 支持多种支付方式,包括银行转账、电汇、ACH、信用卡、支票。
  • 多币种支付。
  • 保险计划下的共付额(用于医疗账单)。
  • 部分付款,包括定金付款。
  • 分期付款。
  • 通过直接借记自动收款。
  • 收到付款的应用内/电子邮件系统通知。
  • 自动分配收到的付款。
  • 现金退款/退款到客户的原始付款方式。

催款管理

  • 关于到期和逾期付款的预定电子邮件/应用内客户通知。
  • 根据预设的重试规则,自动通知客户并在付款失败时重试付款。
  • 关于即将到来的支付卡到期的自动客户通知。
  • 关于延迟付款的服务终止的自动客户通知。

客户自助服务门户

对于内部用户:

  • 门户配置以匹配企业品牌。
  • 设置基于位置的门户内容和广告。

对于客户:

  • 添加、保存和更新个人信息、账单详细信息,包括税号、付款方式、支付卡详细信息。
  • 管理订阅(更新、取消、暂停等)。
  • 通过门户支付账单。
  • 进行预付款。
  • 跟踪已付和未付发票。

分析和报告

可定制的报告和仪表板:

  • 发票交付和付款状态。
  • 已付/到期/逾期的款项和应用的折扣(按时间段、客户、产品等)。
  • 税务摘要(按时间段)。
  • (适用于订阅业务) 关键订阅指标,包括估计的每月经常性收入、客户终身价值、流失率和获取率。

安全与合规

  • 多因素身份验证。
  • 基于角色的访问控制。
  • 支付数据加密。
  • 发票时间戳。
  • 端到端审计跟踪。
  • 自动欺诈检测。
  • 客户数据保留和删除政策。
  • 符合全球监管标准,包括 GAAP (ASC 606)、IFRS (IFRS 15)、SOC1 和 SOC2、PCI DSS、萨班斯-奥克斯利法案以及 PSD2 和 GDPR(适用于欧盟)。
  • HIPAA 合规性(用于医疗计费系统)。

降低发票成本并更快地获得付款!

ScienceSoft 的团队已准备好规划、构建和支持有效的自动计费系统,其功能完全涵盖您独特的计费工作流程。

CRM

  • 将客户个人信息、订单和报价从 CRM 导入自动计费系统,以便在生成发票时能够一致输入相关数据。
  • 将有关已收、到期、逾期、延迟付款的实时数据从计费系统上传到 CRM,以将付款、催款或付款延迟详细信息与相应的 CRM 记录相匹配。

会计软件

将实时支付数据,包括已付/到期/逾期、税收和折扣,从计费系统上传到会计软件,以便在总账/子账中创建条目时自动输入相关数据。

ERP

  • 将有关所提供产品/服务及其价格的数据从 ERP 导入计费系统,以启用自动数据输入以生成发票。
  • 自动加载 支付数据,包括从自动计费系统到 ERP 的支付/到期/逾期、税收、折扣和发票支付状态。

客户门户

  • 将最新的客户个人信息、帐单地址、付款方式、订单/订阅详细信息从客户门户导入自动计费系统,以确保准确及时地开具发票。
  • 将发票从自动计费系统自动加载到客户门户,使客户能够通过门户支付发票并查看他们的发票和交易历史记录。

专注于安全

通过定期进行漏洞扫描和修补、使用多层加密、应用智能安全来确保支付、客户和财务数据的安全,并通过应用基于角色的权限模型、欺诈检测来最大限度地降低恶意用户活动的风险算法和审计跟踪。

无代码发票模板编辑器

使非技术用户能够从头开始创建自定义发票模板,应用特定的计费数据结构、特定于国家/地区的要求和品牌元素。

手机开票

随时随地轻松生成、发送、跟踪发票并监控客户的付款。

易于使用的 API 和连接器

实现自动计费软件与您的 ERP、CRM、会计系统和第三方工具的无缝集成,以确保实时数据同步并消除重复输入数据。

构建自动计费系统的平均成本 因人而异 120,000 美元和 400,000 美元,取决于解决方案的复杂性。

尽管进行了大量投资,但您可以预期:

  • 快点 由于更快的开票和减少开票错误而收到付款。
  • 高达 90% 消除了手动计费相关任务。
  • 75% 减少订阅续订处理时间。
  • 70% 减少帐户管理员用于跟踪客户付款条件的时间。
  • 高达10% 通过催款管理恢复每月收入。
  • 提高客户满意度 由于简化的付款流程和自助服务选项。

当自定义自动计费系统是最佳选择时

我们建议在以下情况下开发自定义自动计费系统:

您需要一个可修改的自动计费解决方案,以便在需要时轻松扩展功能。例如,在我们为欧洲领先的在线市场设计的项目中,我们开发了 自定义计费解决方案 由于分层架构、明确的关注点分离 (SoC) 和标准 API,因此可以轻松采用新功能。

您需要自动计费软件来满足您的特定业务需求,例如启用非线性发票工作流程、自定义计算、创建与特定事件相关的自定义触发器或管理高度监管行业(例如医疗保健、保险、公共部门)中的特定付款.

现成的自动计费解决方案需要昂贵且费力的定制来连接您现有的关键业务软件(例如 ERP、CRM、会计系统)。

使用 ScienceSoft 实现自动计费系统

自 2007 年以来,在定制财务软件开发中,ScienceSoft 帮助公司创建强大的自动计费系统以简化支付处理。

自动计费系统咨询

  • 分析业务和用户对计费自动化的需求。
  • 评估现有的计费和支付处理工具及其集成点(如果有)。
  • 概述最佳计费自动化系统功能、架构、技术堆栈。
  • 准备整合计划(与 ERP、CRM、会计软件等)。
  • 项目成本和时间估算,预期投资回报率计算。

自动计费系统实施

  • 计费自动化需求分析。
  • 自动计费系统概念化。
  • 自动计费系统架构设计。
  • 自动计费系统开发和质量保证。
  • 自动计费系统集成到现有基础设施(ERP、CRM、会计软件等)中。
  • 用户培训。
  • 发布后支持
  • 持续支持和发展(如果需要)。

关于科学软件

ScienceSoft 是一家全球 IT 咨询和软件开发公司,总部位于德克萨斯州麦金尼。我们提供咨询和开发服务,帮助企业构建适合其计费和支付处理需求的可靠计费软件。通过 ISO 9001 和 ISO 27001 认证,我们采用成熟的质量管理体系,并保证与我们的合作不会对客户的数据安全构成任何风险。如果您有兴趣开发有效的计费系统,请随时查看 ScienceSoft 的 自动计费系统开发 offer.