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电子商务

虚拟商店:启用近距离购物的指南

在线虚拟商店:实施指南

电子商务开发人员凭借10年以上的平均经验,我们越来越多地采用扩展的现实技术来升级数字客户体验。

在线虚拟商店简介

在扩展现实工具的帮助下创建,在线虚拟商店以各种方式弥补数字和现实生活中的差距。增强现实3D建模是用于创建实际产品演示文稿和虚拟试验的虚拟商店的关键技术; 互动用户手册智能聊天帮助复制在线客户的店内体验。投资其电子商务的虚拟化的零售品牌存在从增加的转换和减少回报中的投资回报率。

虚拟商店:实施理念

虚拟试验

帮助数字购物者可视化虚拟物品的适合和匹配,并自信地制作产品选择。

最适合:时尚,化妆。

实现这个想法的品牌:Carolina Herrera,夏洛特蒂尔伯里,阿迪达斯。

使用技术:增强现实。

虚拟尝试

使客户能够将虚拟物品放入现实世界的设置中,并在其现有环境中评估项目的大小并匹配。增加在线销售的高价产品难以返回。

最适合:家具,室内设计项目。

实现这个想法的品牌:宜家,Dulux。

使用技术:增强现实。

实时视频咨询

在在线购物环境中复制一对一的客户服务。为交叉销售和upsell创造了巨大的机会。

最适合:任何产品垂直的豪华段。

实现这个想法的品牌:Gucci,Dermalogica。

使用技术:直播应用程序。

3d webstore.

为客户提供与3D产品互动的互动,从任何角度探索它们,放大/缩小,旋转,定制(更改颜色,材料等)并立即查看结果。建立对产品选择的信心。

最适合:复合材料,高技术项目。

实现这个想法的品牌:润滑脂。

使用技术:3D建模。

互动用户手册

为客户提供使用产品的背景支持,并实时回复其操作。构建更深层次的产品知识,确保产品采用更快,并支持客户对购买决定的信心。

最适合:复杂机械,设备,车辆。

实现这个想法的品牌:梅赛德斯 - 奔驰

使用技术:增强现实,聊天。

虚拟现实商店

仅限离线零售

为店内访问者创建虚拟旅行,最常见于区分品牌并与客户构建更强大的情感联系。需要VR硬件启动。

最适合: 零售连锁店寻找强化客户忠诚度的新方法。

实现这个想法的品牌:亚马逊,宜家

使用技术:虚拟现实。

虚拟WebStores的最佳想法

3D产品视觉效果

AR供电的虚拟尝试

实时视频咨询

实现虚拟在线商店的方法

3D虚拟商店

您需要在产品页面上创建360°产品图像并将其上传。

交互式3D产品视图

360°您的产品视频被记录并上传到3D产品成像软件以创建交互式3D视图。

为您的电子商务平台集成扩展

将产品目录与3D产品成像帐户同步。 3D图像将自动添加到具有匹配SKU的产品中。

AI分析

AI产生的客户行为见解有助于识别和功能产品突出显示最有趣,对客户很重要。

AR供电电子商务应用程序

您需要创建产品的3D模型和一个增强的现实应用程序,能够将它们覆盖在实际环境中。

增强现实创作过程 -  SCIENCESTOFT

3D资产创造

使用3D产品成像软件为您的产品目录创建3D模型。

虚拟环境创造

在水平,垂直和成角度的表面上捕获相机图像和检测特征点(视觉上的特征)。创建三维环境图像。

运动跟踪

根据设备移动自动调整3D对象的位置。

雷电估计

分析现实世界环境中的闪电,将虚拟物体闪电调整到相同的条件。

聊天集成

将增强现实应用程序转换为AI驱动的虚拟助理,能够处理从用户(以文本和语音格式)输入的数据和响应。

WebStore支持虚拟咨询

您需要在WebStore中启用视频聊天。

视频调用应用程序集成

在在线商店内使视频呼叫成为可能。

自我管理咨询任命

多个帐户为团队成员以及与客户安排视频聊天的可能性,使休息时间不可用,设置平均咨询时间。

购物者队列

如果专家可用并在所有专家都忙碌时,请立即启动视频会话并使用候诊器创建队列。

视频通话记录

让客户回到专家的提示和意见在呼叫期间共享。

具有产品建议的弹出窗口

在与产品卡的咨询期间讨论的产品。

付费技术

为客户提供通过在聊天期间或任何方便的Messenger中发送的安全链接付款。

创造虚拟购物体验以获得更多乐趣

在扩展现实技术的帮助下,我们设计具有沉浸式互动元素的WebStores,让您在线购物者享受在线舒适的传统购物。

虚拟商店实现的成功故事

Carolina Herrera的虚拟网球

Carolina Herrera的客户,时尚和美容品牌,拥有所有机会,使其产品选择良好。数字用户体验公司提供的不是劣等,但在许多方面概述了传统购物的经验,拥有虚拟试用,3D购物,在线产品定制,甚至化妆产品,如不同皮肤,头发的型号。和眼睛颜色。

成功提示

显然,该公司对用户交互的重点更为重点,因此它们使网站设计非常整洁,无刻下不要压倒用户。简洁的产品描述,短标题,清晰的指示 - 中央阶段给予产品和可能产生其现实生活的可能性。客户确实感谢努力 - 自该网站升级以来,每个用户的访问增加了30%,忠诚客户的基础已经增长了50%。

隐藏

Bumbleride的3D虚拟商店

Bumbleride是一个很好的 对目标受众的同情的例子成功地推动了数字体验设计。年轻的父母在婴儿用品时非常勤奋和一丝意义,所以婴儿婴儿推车的卖家博姆布莱德,制定了创造其产品的真正信息丰富的展示。对于每个模型,它们提供详细描述,现实生活照片,视频演示和技术规范。

公司如何进一步提高客户体验

Bumbleride添加了360度产品观众。可以转动模型循环,从所有角度查看它并缩小到每个细节都与店内购物体验相比,并为客户的自信选择增加。

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梅赛德斯 - 奔驰的互动用户手册

梅赛德斯 - 奔驰希望为客户提供最佳体验,并推出了多页用户手册的互动替代品 - 一个虚拟助手应用程序,组合了增强现实的功能和AI供电的Chatbot。使用该应用程序,梅赛德斯所有者可以将手机摄像机指向任何车辆的组件,并获得对其函数的描述性解释。

有什么帮助应用程序的成功

使用ass ercedes应用程序,驱动程序还可以与信使和语音服务中的虚拟助手聊天,如Facebook Messenger,Amazon Alexa或Google Home。了解目标受众的生活方式和技术偏好,梅赛德斯团队设法使应用程序相关。

隐藏

虚拟商店实现细节

开发电子商务AR应用程序的主要挑战和成功因素是3D模型的质量。 360度产品图像(可以在3D产品成像软件中创建)不提供AR所需的所需的详细程度,我们强烈建议您参与3D建模者。

3D建模将在分析您的产品并确定传达的最重要产品属性时提供最大的价值。产品尺寸,纹理,较小的细节,颜色 - 决定需要进入哪些特点。

如果未优化,3D模型很重,不加快加载,减慢网站页面性能。这对移动体验尤为重要。为避免这样的效果,3D建模者需要减少模型平面的数量,而是保持产品的现实描述。

如果增强的现实应用程序使用深度从 - 动态算法来创建深度映射,则将虚拟对象浸入真实设置将是现实的。这消除了对移动设备上的任何附加传感器的需求,以创建虚拟对象遮挡。

成本和ROI因素

您可以选择在WebStore中引入虚拟体验的不同元素,具体取决于您追求的目标以及您计划实现的价值。因此,自然而然,您的虚拟商店的成本将是个人。最具成本密集的部分是为AR经验创建质量3D模型 - 例如,建模一个3D汽车的成本将以5K为100美元。

下面,我们为您提供成本影响和ROI确定因素的摘要,这将有助于您对您的计划进行成本效益分析。

成本因素

  • 3D模型创建:3D建模软件许可,3D建模服务。
  • 与在线产品目录的3D建模软件集成。
  • 增强现实应用程序的目标设备类型。
  • 图像识别算法的复杂性。

预期的ROI频道

  • 由于将在线购物经验与现实生活尽可能接近,增加在线转换*和产品回报减少。
  • 3D建模有助于运输困难的物品的便捷方式有助于增加活动营销的投资回报率。

*公司在线销售增加了一倍,推出了启用AR的购物体验。

虚拟商店软件:了解可信任的供应商

用于3D建模的重新爆炸

描述

  • 使360度产品视频转换为3D可视化。
  • 2020年,该公司是由统一的,是世界领先的3D建模平台,以民主化和制作适用于任何规模的公司的3D内容。
  • 对于无需可视化虚构的3D对象,而是创建3D产品双胞胎的完美适合。

价钱

定制定价按要求。

Vuforia用于增强现实发展

描述

  • PTC的产品,全球增强现实,工业IOT,PLM和CAD解决方案提供商。
  • 由科技市场咨询公司ABI研究命名为企业增强现实平台的领导者。
  • 平均而言,在6个月内提供第一次回报和170 +%ROI 3年(根据四个Vuforia客户的结果)。

价钱

  • 基本许可证 - $42/月。
  • 基本+云许可证 - $99/月。
  • 代理包 - 定制定价。
  • 专业牌照 - 定制定价。

虚拟商店实现:SCIENCESTOFT服务

我们的团队将帮助您了解并实施能够在您的特定业务案件中带来价值的扩展现实的能力。

虚拟商店咨询

  • 如果您知道您想要实施哪种XR技术,我们进行可行性研究 并为您提供投资估算你计划的项目。
  • 如果您正在寻找推动销售数据的方法,我们会看看您的业务,现货改善机会并详细说明A.XR技术集成的提案.

虚拟商店实现

  • 与3D建模软件集成。
  • 产品配置器设置。
  • AI Powered Chatbots集成。
  • 增强现实应用程序开发。

关于Sciencesoft.

经验丰富的3D建模和增强现实应用程序开发,我们成功地应用了我们的知识和技能,以帮助电子商务企业在线创建互动客户体验。