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电子商务

如何开始成功的电子商务业务 - 从发射路线图到投资

如何开始成功的在线商店 -  SCIENCESTOFT

自2003年以来,Sciencesoft一直是一个咨询和实施合作伙伴向电子零售业务带来电子商务成功。

电子商务市场

电子商务市场在2019年的全球电子销售额保持可持续增长,达到35.3万亿美元,预计到2022年的价格为6.54万亿美元。市场渗透率在地理上多样化,在具有体面的消费者数字成熟的国家较高。电子商务中增长最快的产品线估计在线抵抗总销售额的份额是消费电子产品和家用电器,服装,个人护理和反击过度的药品。

如何启动电子商务业务:启动大纲

1. 确定目标市场。

2. 设计商业模式。

3. 分析竞争对手以准备竞争性的商业战略。

4. 制定品牌使命,价值观,品牌声音。

5. 组织和优先顺序软件要求。

6. 计划电子商务解决方案和敏捷迭代进行开发。

7. 设计一个网站。

8. 整合业务流程组织技术(供应链管理是最重要的)。

9. 计划客户生命周期营销:获取,转换和保留。

中型企业电子商务市场的商业模式

在阐述您的经营理念的阶段,决定您的目标受众和供应来源,并遵循所选业务模式的最佳实践。

由目标买家决定的业务和技术细节

B2C模型

  • 商业卖给个人消费者.
  • 情绪是决策过程的关键驱动因素之一。
  • 冲动购买。客户是技术精明的。

查看技术细节

专注于:

  • 网站响应能力。
  • 个性化的用户体验。
  • 营销自动化。
  • 视觉上吸引人的设计。

隐藏

B2B模型

  • 商业卖给商业.
  • 购买过程可能涉及若干决策者。
  • 理性的购买决策。
  • 动态定价。

查看技术细节

专注于:

  • 基于角色的访问权限。
  • 便利批量订购。
  • 客户分割和基于分层的规则定价。

隐藏

B2M模型

  • 商业卖给个人和商业买家.
  • 通过长期的B2B关系和持续的B2C营销确保了业务弹性。

查看技术细节

专注于:

  • 多店功能。
  • 实施的两个UX策略。

隐藏

商业和技术细节由供应来源决定

仓储

  • 完全控制供应和装运流程。
  • 最适合食物线,电子零售商拥有自己的生产。

查看技术细节

专注于:

  • 与供应链系统集成的电子商务集成。
  • 仓库自动化。
  • 库存跟踪和规划。
  • 快速订单履行。

隐藏

代发货

  • 库存和订单交付由制造商或批发商管理。
  • 高竞争。
  • 利润率低。

查看技术细节

专注于:

  • 数字用户体验。
  • 订单转移到Dropship供应商的自动化。

隐藏

私人标签和制造

  • 产品设计是独家的,制造商外包。
  • 产品在您的品牌下出售。

查看技术细节

专注于:

  • 竞争对手的分析与目标受众研究。
  • 制造规划。
  • 品牌建设。

隐藏

白色标签

  • 没有产品的研究和设计。
  • 制造是外包。
  • 产品在您的品牌下出售。
  • 快速上市时间。

查看技术细节

专注于:

  • 品牌建设。
  • 数字用户体验。
  • 多制造商供应链管理。

隐藏

一个多供应商市场

  • 供应商来源他们的产品和管理订单。
  • 基于佣金的收入模型。

查看技术细节

专注于:

  • 多供应商市场的最佳电子商务平台。
  • 供应商和最终客户的用户友好体验。
  • 营销自动化。

隐藏

技术方面:核心电子商务功能

成功的电子商务业务取决于它在提供数字经验的核心所提供的客户期望的程度上。电子商务企业应该依靠同理心和经济意识并不忽视现代技术提供的机会.

选择电子商务平台运行在线商店时,您应该寻求以下功能,以实现转换和客户友好体验。

方便的搜索和明智的产品选择

  • 分层导航。
  • 产品标签。
  • 可定制的产品页面。
  • 360度可旋转产品图像。
  • 产品视频。
  • 产品配置器。
  • 可下载的产品文件。

辅助购物

  • AI供电产品建议。
  • upsells和交叉销售。
  • 可配置,分组和捆绑产品。
  • 自助知识库。
  • 在线聊天。
  • 风俗er reviews.

个性化的体验

  • 风俗er analytics.
  • 客户细分。
  • 现场和电子邮件个性化。
  • 忠诚计划。
  • 个性化的促销活动。
  • 愿望清单。
  • A / B测试。

无摩擦订单放置和支付经验

  • 注册和客人结账。
  • 灵活的付款方式(例如信用卡付款,PayPal)
  • 自动税收计算。
  • 订单跟踪。
  • 被遗弃的购物车提醒。
  • 重新订购可能性。

稳定的网站性能

  • 页面缓存。
  • 按需性能可扩展性。
  • 快速索引和增量索引更新。
  • 订单存档。
  • 性能测量和优化工具包。
  • 单独的数据库存储不同类型的业务数据(例如,产品,订单)。

合规性和数据安全

  • 数据加密。
  • 安全修补。
  • PCI DSS合规性。
  • 安全管理员体验。

您的业​​务数字成熟度的重要集成

需要跨系统集成来自动化系统之间的数据传输,减少手动参与并提高数据准确性。如果您有多个信息源和分销渠道,集成的重要性会增长。

重要整合

ERP.(企业资源规划) integration

  • 从ERP中的多个通道自动集中销售数据,在手动传输过程中没有频繁的数据不一致。
  • 由于消除了冗余手动任务,员工生产率提高。
  • 库存控制最小的人类参与。
  • 基于销售趋势和需求模式的采购规划。
  • 快速准确的交货。

 

SCIENCESSOFT建议: Microsoft Dynamics 365,SAP,Acumatica。

PIM(产品信息管理)/ DAM(数字资产管理)集成

  • 跨通道的一致产品信息。
  • 定价敏捷性通过复杂定价层次结构实现。
  • 跨渠道的凝聚力品牌形象和消息传递。
  • 跨通道的最新和准确的产品数据。
  • 知情购买决策和减少回报。
  • 没有知识筒仓和各部门的误解。
  • 产品信息可以本地化为某些市场。

 

SCIENCESSOFT建议: 阿肯岛,PIMCORE。

营销自动化

  • 相关产品推荐驱动的较大订单价值。
  • 客户偏好分析奖励重新参与策略。
  • 来自个性化电子邮件的更高转换。
  • 有效跟踪营销结果和快速策略转变。

 

SCIENCESSOFT建议: Salesforce营销云,动态365营销,Nosto,Mailchimp。

客户服务软件集成

  • 各种沟通渠道为客户。
  • 快速响应和通过社交媒体反应通过客户发起的案件。
  • 个性化的客户沟通。
  • 在不断扩大的自助服务知识库上回答重复性问题的时间减少。

 

SCIENCESSOFT建议: 动态365客户服务,Salesforce服务云。

使您的在线商业竞争激烈:战略和技术水平

计划市场存在

  • 调查你的竞争目标交付区域.
  • 设置客户体验的要求目标受众的收入水平.
  • 作为一种选择,目标a利基要求只。
  • 用a分析产品内的购物行为专注于客户的疑虑在UX设计中解决它们.

使用技术进步

  • 客户数据管理和AI为了客户体验个性化。
  • AR. 对于现实生活购物体验。
  • 提供辅助购物如果您销售必需品并期望高重复订单率。
  • 提供即时客户支持聊天.

用专家帮助进入电子商务竞争

启动电子商务业务,您可以从SCIENCESSOFT获得完整的咨询和发展支持,并利用我们的18年域名经验。

为什么选择Sciencesoft.

18 years在电子商务咨询和发展中。

能够提供复杂的技术驱动的电子商务解决方案.

市场入场经营策略咨询。

与之合作领先的电子商务软件提供商.

从划伤启动电子商务的成本

小本生意

一种方法也可以用作MVP 对于以增长为导向的公司

  • 入门级电子商务功能。
  • 托管设置。
  • 有限的设计灵活性。

从25,000美元起

中型企业

重点是定制网站设计作为竞争优势

  • 目标受众研究。
  • 风俗 business logic.
  • 独特的定制网站设计。

从55,000美元起

大企业

对于计算,ERP是作为企业级系统的示例

  • 基于研究的自定义 website design.
  • 电子商务解决方案和ERP的双向集成。

从200,000美元起

2场景优化您的前期投资

无头电子商务发展

PWA开发

前提

商业要求

成本

您有独特的设计理念和计划定制业务逻辑,以获得竞争优势。

完整的设计自由和灵活性在实现GO的变化方面,通常需要在前端开发方面的繁重投资.

从50,000美元起(如果内置在CMS之上)

从100,000美元起(如果从头建造)

您销售产品线,频繁重复订单可能(杂货,宠物食品,医疗保健等)。

为各种设备进行优化的购物体验(特殊侧重于移动设备,以便在GO上方便地购买)。投资双倍,Web和移动开发.

从85,000美元起

通过Sciencesoft制作您在电子商务中的第一步

18 years在电子商务咨询和发展中,Sciencesoft的电子商务团队将乐意帮助您将电子商务业务设置为您的咨询和发展伙伴。

电子商务咨询

  • 市场进入障碍分析。
  • 电子商务技术选择。
  • 电子商务解决方案设计。
  • 投资计算:成本和时间。
  • 无风险发射。

电子商务发展

  • 电子商务网站设计与开发。
  • 客户体验个性化。
  • 与业务系统的电子商务集成。
  • omn​​ichannel零售设置。
  • 电子商务解决方案支持先进的技术。

关于Sciencesoft.

SCIENCESTOFT是一个数字成功提供商,共32个 在IT业务中的几年。在17年的时间里电子商务咨询和发展领域,我们称赞了长期伙伴关系的重要性,这使我们能够利用良好的信息,并通过正确的解决方案将其KPIR驱动其KPI。