科学.Oft。专业软件开发。 科学.Oft。专业软件开发。
电子商务

如何销售医疗供应&设备在线:商业指南

如何销售医疗供应- ScienceSoft

利用16年的经验卫生保健电子商务,Sciencesoft帮助医疗企业获得在线存在。

医疗供应market: trend for digitization

在过去的五年中,在线医疗供应销售业一直在稳步增长年化率为17%。 2020年,全球Covid-19进一步促进了增长,该款人因个人和各种医疗机构提供了对医疗用品的需求增加的需求。

在线发布医疗业务:一个大图计划

对数字销售的旅程将对每个医疗公司都是独一无二的,仍有六个里程碑将形成您的业务计划的基础。

1

2

3

4

5

6

科幻科技可以帮助:

市场进入咨询

市场进入咨询(市场入学研究,可行性研究)。

设计和开发

网站设计与开发。

业务流程自动化

您的业​​务流程自动化(供应链,订单分配)。

雇用的商业模式

Medtech制造商定价模型

结果保障模型

获得分享模型

设备 - AS-Service模型

管理服务模式

Medtech制造商/卖家的电子商务模式

B2C型号

B2B模型

B2M(业务对多种)模型

如何为医疗供应构建电子解决方案& equipment business

我们从两个角度查看医疗保健供应商的电子解决方案:作为面向客户的电子商务网站和后台行动的组成部分。因此,我们描述了网站的功能,并显示了设置业务工作流程所需的技术集成的地图。

网站特色

基本功能

医疗供应&设备目录管理

  • 可配置导航,面位产品搜索。
  • 无限的产品属性。
  • 简单,可配置和捆绑的产品。
  • 具有不同属性集的预定义产品模板。
  • 建议类似或补充产品。
  • 库存追踪。
  • 倒退和股票上的通知。
  • 360度产品图像复杂的医疗设备。
  • AR供电用户手册。

典型的电子商务网站结构

  • 主页:
    • 页面构建器以满足内容编辑和发布。
  • 目录页面:
    • 在线商品化工具。
  • 产品详情页面:
    • 每个SKU多种图像。
    • 产品描述的视频格式。
    • 产品评级和评论。
    • 产品评论适度。
  • 购物车:
    • 自动税和运输计算。
  • 查看:
    • 开箱即用和自定义付款方式。

订单管理

  • 订购管理仪表板要查看,编辑和满足订单。
  • 发票,包装单和运输标签可用于打印。
  • 返回管理授权。

电子商务网站设置

  • HIPAA合规性。
  • 基于模板或自定义网站设计。
  • 多商店设置以定位不同的地理位置或代表不同的品牌。

特定于B2C定位的功能

指导购买过程

  • 高价值产品内容:产品描述,可下载产品规格,视频手册,处理指令等。
  • 类似产品的价格比较。
  • 基于客户组的定价(例如,老年人)。

监管销售额

  • 处方验证。
  • 健康保险提交。
  • 清除不可退还物品的指示。
  • 限制每个用户的项目数量。

透明装运跟踪

  • 预计交货日期。
  • 订购客户个人资料中可用的跟踪号码。
  • 在订单状态下的实时更新和电子邮件通知。

特定于B2B定位的功能

多角色帐户管理

  • 反映公司采购层次结构的多个角色。
  • 可能创建,编辑和删除所有订单的权限(由用户或下属创建)。
  • 批量批准/拒绝。
  • 购物车出口管理批准。

灵活的价格形成工具

  • 基于数量的自动化折扣。
  • 客户细分。
  • 具有特定于分段和个人定价的共享目录。
  • 可转让的价格报价。

促进散装和复杂订单的安置

  • 多个申请列表频繁购买的项目以便快速重新排序。
  • 通过SKU和产品文件导入订购。
  • 物品的回调股票或库存可用性不足。

付款并订购装运

  • 公司信贷展示当前未结算的余额,可用信用卡和信用额度。
  • 将拆分订单发货到多个位置。

在电子医疗解决方案中包含的关键功能

产品页面上的不同内容格式构建深度产品知识

一个方便的拖放页面构建器不需要编码技巧

内置分析与主要商业KPIS追踪

订单状态更改的实时订单跟踪和电子邮件通知

在目前库存缺乏的情况下,可以延住忠诚客户的反向者的可能性

B2B客户已启用信用购买

供应链结构和所需的集成

销售医疗设备的公司需要采用综合方法,使其能够实现 根据实时销售数据进行采购决策,消除多仓库管理中涉及的手动工作。

供应链结构和所需集成 -  SCIENCESTOFT

供应商门户网站

  • 创建一个综合供应商数据库。
  • 提供与供应商的数字通信平台。
  • 启用放置和跟踪采购订单的状态。
  • 促进重新排序。
  • 每个供应商提供对整个事务历史记录。

库存管理系统

  • 从多个仓库巩固实时库存信息。
  • 在低股票上提醒,因此及时防止股票。
  • 消除了用于库存控制并提高劳动生产率的手动活动。

订单管理系统

  • 根据地理位置和股票水平自动将订单自动到最佳仓库。
  • 启用工作流程设置以满足顺序值,数量等不同的命令。
  • 通过自动电子邮件通知客户订单发货和状态更改。

数据分析解决方案

  • 为不同地区,医疗设备和用品,买家等提供销售预测。
  • 通过防止陈旧股票优化仓库空间的使用。
  • 通过防止不足的股票培养客户忠诚度。

如何启动医疗供应业务:挑战和解决方案

挑战#1。在信息网站上建立电子商务:昂贵且耗时

解决方案:无头方法

如果您的医疗供应业务已经在线与产品目录或教育资源(主要是在CMS上建立)在线存在,则需要将您的网站从CMS迁移到电子商务平台,以实现在线销售。然而,迁移可能是具有挑战性的,因为您必须重建所有页面。最具成本效益的解决方案将是将CMS的前端和后端解耦以启用无头数据传送。然后,您将在CMS中创建电子商务页面和元素,并通过API将它们连接到新实现的电子商务后端。

挑战#2。市场主导着大玩家

解决方案:关系营销才能赋予您的市场权力

医疗用品和设备的市场与大型制造商和供应商与主要客户建立长期关系的供应商相当竞争。市场新移民可能会通过降低价格来克服这一进入市场屏障。然而,这种策略可能是自我破坏性的,导致负利润率。

我们建议的是关系营销。

  • 专注于产品价值和您的专业知识。不要只是卖出,但解释你的产品如何使患者的待遇和医务人员常规。作为一项规则,这需要在网站上划分的巨大内容能力,以分享在访谈,研究,医疗趋势和创新的讨论等中的知识。
  • 建立主动客户联系的实践。在未经表达明确的难以销售意图的情况下,旨在为医疗保健专业人员(未来客户)持有培训和网络活动,宣布您的最新更新以及更多。

挑战#3。在线零售将消除对销售团队的需求

解决方案:销售团队重新焦点

对于医疗设备业务,电子商务门户是客户选择产品,下订单和进行付款交易的自助式工具 - 用于通过电子邮件,电话或传真与销售人员定期沟通的操作。但电子商务不会使销售团队冗余,而是释放他们的战略思维和客户关系建设的时间。他们的职能可以转移到:

  • 分析销售数据以引发趋势和客户需求,并因此更好地计划客户参与。
  • 通过冷呼叫,电子邮件,亲自访问培养新的前景。
  • 策划教育材料的创建并将其提供给客户。
  • 通过促进个人互动期间客户要求的新功能驾驶网站演变。

开始销售在线风险无风险

Sciencesoft在医疗保健电子商务中经验丰富的团队可以成为在线销售渠道的可靠合作伙伴。

在医疗保健中启动在线销售额是多少?

众多因​​素将塑造项目成本:产品目录的数量,网络设计要求,观众的范围定位,您的业务工作流程自动化和所需集成的成熟度,以命名为少一些。对于医疗供应和设备销售市场,我们估计了电子商务门户的设计和开发的平均成本范围$ 70-250K。

保证ROI的市场先决条件:

  • 所有产品垂直销售的总体数字化;各个消费者和企业买家之间数字成熟度的兴起。
  • 生命周期和医疗资产的反复性质,使医疗供应和设备业务免受市场衰退。

Sciencesoft作为您的数字实施合作伙伴

数字转型倡导者,我们已准备好促进销售医疗用品和设备的成功。我们为医疗供应提供最终的电子商务实施&设备业务。

咨询部分

我们的电子商务和医疗保健 认证顾问将进行全面的研究,使您的市场进入良好瞄准。即,他们会:

  • 分析目标受众,创建角色,计划数字用户旅程。
  • 让您了解市场进入细节(竞争,行业法规和政府法)。
  • 计划数字体验提供的竞争优势。
  • 计算所需的投资并评估预期的投资回报率。

开发部分

自2005年以来,我们的团队一直在回应医疗产品脸部制造商和销售商的挑战。为了帮助您推出在线销售,我们:

  • 引出您的业务需求并将其转化为未来解决方案的功能特征。
  • 选择最适合的数字技术,以满足您的电子商务和内容管理需求。
  • 展开电子商务开发过程:设置托管环境,安装软件,配置和自定义它以符合功能要求。
  • 如果您的业务需求是合理的,开发自定义数字解决方案。
  • 将您的电子商务操作与其他业务工作流集成,以确保自动数据传输。
关于Sciencesoft.

关于Sciencesoft.

自1989年以来,Sciencesoft作为一个软件开发和IT咨询提供商,拥有30多个行业的经验。对于电子商务业务,out团队提供端到端服务,从中开始阐述电子商务策略全循环电子商务设计与开发.