科学.Oft。专业软件开发。 科学.Oft。专业软件开发。
Ecommerce

电子商务和ERP集成的快速指南

科学行业分析师,科苏福特

Published:
Updated: 
4 min read

Editor’s note: 我们讨论将电子商务店面与ERP系统和电子商务中最常使用的Shartlist ERP解决方案集成的好处。如果您质疑必要将ERP集成到您的业务流程或需要帮助以计划泛光运行的生态系统,我们电子商务咨询团队在科苏福特有能力的帮助。

区分背部和前端办公室的共同业务实践延伸到电子商务域。作为前台,电子商务企业有网站(数字店面)与客户互动,而后台涵盖一系列工作流程以保持业务运作。企业资源规划(ERP)应用程序支持大多数这些过程,并且对其有效的自动化非常重要。

电子商务应用程序和ERP系统之间没有默认集成。在设置时需要某些努力,益处非常值得。

ERP和电子商务集成的好处

电子商务ERP集成

1.节省时间的自动化

电子商务业务的日常运营涉及各种手动任务,从简单的任务等等,例如将数据输入到与在应用程序之间传输数据相关的更复杂。虽然必不可少,但这些任务是耗时和容易出错的。

解决此问题的解决方案是自动化。当集成时,Ecommerce平台和ERP常规交换数据,这缓解了手动数据传输的负担并防止数据错误。在您团队的日常日常保存的时间将在高价值任务中花费更好。

2.数据一致性和数据集中

在电子商务中,数据源自多个源并在多个方向上流动。客户放置在线订单,从而触发付款和订单管理流程。订单发货后,业务需要将客户放在其路线上,并将项目写入库存并控制库存水平以防止库存排水。这就是销售,金融,物流和采购团队在数据管理中的作用。

ERP和电子商务集成维护了您的数据的完整性和可见性,积极影响团队的生产力和客户体验。

3.较短的订单履行周期

在线销售过程是两步。客户通过销售漏斗移动,直到他们达到下订单的点。之后,该产品将仓库物理地从仓库移动到目的地。

ERP和电子商务集成使这两个过程一致地工作。订单信息实时转移到订购管理和仓储系统,并及时处理。这样,缩短了订单放置的旅程缩短了。

4.增强客户服务

客户服务对于客户保留至关重要。制作个性化和有用的对客户查询的响应需要访问最新的客户和产品数据,可能通过不同的沟通渠道,深入了解公司产品和服务等。在某种程度上,客户服务是整合所有其他团队和部门的点。

拥有ERP的电子商务店面使您的代理能够更轻松地实时对客户需求进行反应,例如,为它们提供最新的状态信息。

准备好电子商务和ERP集成津贴?

Sciencesoft可以帮助您使用最适合ERP解决方案简化您的业务流程。

最佳ERP系统与电子商务网站集成

Microsoft Dynamics 365.

Microsoft Dynamics 365.提供了一套ERP应用程序,用于管理后台操作,包括金融,物流,库存,计费等。 ERP套件可以本地与动态365商业集成。如果您使用另一个电子商务平台,您可以通过预先制造的连接器将其与Dynamics 365 ERP集成或用于自定义集成。 Microsoft Dynamics 365.可以部署内部部署和云中。

学习更多关于Microsoft Dynamics 365.及其ERP生态系统

Oracle ERP 

Oracle ERP是一个完整的ERP解决方案,为财务,项目管理,风险管理,企业绩效管理和其他基本企业运营提供了工具。它可以与Oracle CX Commerce本身集成。

学习更多关于Oracle ERP云

SAP S/4HANA

SAP S / 4HANA是一种用于处理复杂业务运营的功能丰富的ERP系统。它具有许多高级功能,包括嵌入式AI,实时分析和智能自动化。 SAP S / 4HANA提供多个部署选项,包括内部部署,私有云,公共云和混合部署。它本身与SAP Cloud Platform集成和集成API与SAP Commerce集成。

学习更多关于SAP S/4HANA

通过ERP福利加强电子商务

ERP功能对于电子商务公司至关重要,因为后台运营的有效组织有助于产生一致的业务成果。如果您计划在电子商务生态系统中集成ERP解决方案,我们的SCIENCESTOFT团队将很乐意帮助实施过程,只是let us know.

您是否计划在线扩展您的业务?我们将您的想法转化为智能和强大的电子商务解决方案。