石油和天然气服务公司的 SharePoint Intranet 开发

石油和天然气服务公司的 SharePoint Intranet 开发

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顾客

客户是西伯利亚服务公司 (SSK),专门从事油气井的勘探和生产钻井、定向钻井、侧钻、固井和泥浆加工和支持。 SSK 的客户是专注于石油和天然气生产的成熟国际组织(包括全球最大的天然气公司 Gazprom PJSC)。高科技设备、先进技术和高素质人才的结合使 SSK 能够为全球客户提供快速高效的服务。

挑战

客户于 2000 年以一个分支机构开始生产活动,迅速将其业务扩展到 7 个不同的地区,每年完成超过 100 万英里的勘探和生产钻井以及 3,000 多次井检修。随着业务的扩展,员工人数大幅增加,达到了分布在 30 个分布式办公室的 5,000 多名员工的门槛。

在如此庞大的规模下,该公司仍然没有集中的文档管理和协作解决方案在运营,这对员工的整体生产力产生了负面影响,尤其是在跨部门交互方面。

客户希望创建统一的企业门户、改善内部沟通并整合来自不同办公室和部门的员工,因此求助于 ScienceSoft,以开发能够满足这些目标的解决方案。

解决方案

在分析了客户的公司结构和现有的项目管理方法后,ScienceSoft 的团队 提供开发企业 SharePoint 内部网的机会,被选为满足客户需求的最佳平台。

内网包括以下功能:

  • 企业文件管理。 为了构建文档管理流程,所有当前文档都被导入到系统中。它们被赋予内容类型并排列在库中以构建逻辑且易于使用的文件存储。引入了自定义文档工作流程以促进文档处理。
  • 项目管理。 通过为每个项目团队和部门提供专用的工作空间,内联网成为一个集中的项目管理平台。它现在使 PM 能够在一个位置管理整个项目,例如存储项目文档、与团队即时共享文件、实时讨论与项目相关的问题并在项目周期内分配个人任务。
  • 部门管理。 Intranet 包括许多部门站点,允许员工管理他们的活动,而不会将它们与其他部门的活动混淆。每个部门站点仅对相应部门的用户可用。
  • 企业搜索.依托平台强大的开箱即用搜索功能,ScienceSoft 定制了SharePoint 企业搜索,为员工提供轻松访问内部数据和文档的途径。实施的系统允许员工通过基于与每个文档关联的元数据的标准在公司内部网的文档库中进行快速搜索。系统使用分类术语来确保精确的搜索结果。
  • 技术参考。 由于客户业务的行业特性,在整个项目周期中需要遵循大量标准和法规。标准和法规的纸质版本被数字化并放入专用参考数据库中,以便团队在任何项目阶段访问必要的文件。
  • 论坛、民意调查和调查。 为鼓励内部沟通,培养企业文化和团队精神,ScienceSoft 开发了微博、投票和论坛。为了让人力资源经理评估员工的满意度和敬业度,该团队还引入了专门的调查系统。
  • 内部企业门户和相关的内容管理系统。 公司门户被开发为显示公司活动的中央枢纽:新闻、公告、公司活动、组织结构图、公司政策等。用户友好的内容管理系统可以轻松添加、编辑和删除内容。为确保企业文化的一致性,网站的设计符合客户的企业风格。

在成功实施和启动门户组件后,ScienceSoft 开始了支持阶段,以处理客户的变更请求和公司系统进一步开发的新要求。在支持期间,ScienceSoft 还创建了公司日历、线人和社交工具(维基页面和公司聊天)、个人和团队网站。

结果

企业内部网的实施使客户能够实现几个重要目标:

  • 构建分散的文档,并通过可靠的项目和内容管理系统为员工提供企业信息的单一访问点。
  • 由于主要工作流程的集中化,SSK 的总体生产力提高,从而确保了与最终客户的高质量沟通并加快了项目周期。
  • 提高信息管理流程的效率,促进内部沟通并在整个组织中更多地采用企业文化。

技术和工具

Microsoft SharePoint Server、jQuery、Microsoft Visual Studio、Microsoft SharePoint Designer、WSP Builder、VSTO。

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